Goolab CRM · recursos
Explore o CRM por contexto: dados, prioridades, pipeline, atendimento, automação e inteligência trabalhando na mesma operação.
Dashboard executivo
Acompanhe leads, receita, conversão, pipeline, tarefas e canais de origem sem montar relatórios paralelos.
Radar de prioridades
O Radar organiza riscos e pendências por impacto, explica cada sinal e permite agir sem abandonar o contexto.
Uma jornada, não uma coleção de telas
O Goolab CRM conecta aquisição, atendimento, vendas e produtividade. A informação entra uma vez e acompanha o cliente por toda a jornada.
Formulários, chat e WhatsApp alimentam automaticamente uma base organizada.
Uma caixa de entrada reúne canais, responsáveis, filas e o histórico do cliente.
Pipelines e tarefas deixam claro o próximo passo, o prazo e quem deve agir.
Automações e inteligência reduzem tarefas repetitivas sem tirar o controle humano.
Pipelines personalizáveis
Organize vendas, renovação, pós-venda ou sucesso do cliente em jornadas diferentes, com regras e indicadores próprios.
Atendimento conectado
Atenda pelo site ou WhatsApp, distribua conversas entre equipes e consulte o histórico do cliente sem alternar ferramentas.
Goolab Flow
Conecte gatilhos, condições e ações sem programar. Simule o processo, publique quando estiver pronto e acompanhe cada execução.
Diferenciais construídos no produto
Recursos operacionais e inteligência trabalham juntos para reduzir atrasos, retrabalho e decisões sem contexto.
O Radar identifica leads sem atendimento, conversas esperando resposta, tarefas vencidas e oportunidades em risco. A equipe entra no CRM sabendo por onde começar.
Dados, mensagens, oportunidades, tarefas, notas, arquivos e histórico reunidos no mesmo perfil.
Dados, usuários, equipes, permissões, pipelines e configurações permanecem isolados por conta.
Crie tarefas, mova etapas, atribua responsáveis, envie mensagens e aplique condições. Simule, publique e acompanhe cada execução, com prevenção de loops e duplicidades.
Totó · copiloto supervisionado
O Totó compreende os dados que você pode acessar, identifica prioridades e prepara ações. Nada é alterado silenciosamente: você visualiza, revisa e aprova.
O processo é seu
Os mesmos recursos ganham configurações, pipelines, campos e automações diferentes conforme o segmento e o ciclo comercial.
Organize decisores, propostas, reuniões e follow-ups sem perder o contexto de negociações complexas.
Dashboard executivo
Indicadores, oportunidades e atividades são reunidos em uma leitura objetiva para orientar as decisões do dia e do período.
Radar
O Radar organiza os sinais mais importantes da operação para que o time não dependa de memória ou de buscas manuais.
Pipeline comercial
Negociações ficam organizadas por etapa, responsável e valor, permitindo acompanhar o fluxo sem perder o histórico do relacionamento.
Conversas
A equipe conversa, identifica o responsável e consulta o contexto do cliente sem alternar entre ferramentas ou perder informações importantes.
Goolab Flow
Gatilhos, condições e ações formam jornadas claras que podem ser simuladas, revisadas e acompanhadas antes e depois da publicação.
Totó
O Totó analisa o contexto permitido, organiza informações e prepara ações para revisão, mantendo decisões importantes sob controle humano.
Todos os pilares
Os recursos foram agrupados pelo trabalho que ajudam a realizar. Abra apenas o que for relevante para sua operação.
Criar minha conta →Segurança por arquitetura
O acesso é validado no servidor, os dados são isolados por empresa e ações críticas deixam rastros auditáveis.
Controle por módulo, recurso e escopo: próprios registros, equipe ou toda a empresa.
Cada conta acessa somente seus dados, usuários, arquivos, pipelines e configurações.
Histórico de ações críticas, proteções contra repetição, concorrência e uso indevido.
Ecossistema Goolab
Perfis de segmento, integrações, automações e inteligência permitem adaptar a experiência sem perder a base única de contatos, oportunidades e histórico.
Conhecer a operação integrada →
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre integração, inteligência e adaptação do produto.
Contatos, oportunidades, pipelines, conversas, tarefas, automações, relatórios e inteligência artificial ficam conectados no mesmo ambiente.
Sim. O Goolab CRM possui planos próprios e pode ser usado pela sua equipe como software independente.
O JS Embed pode captar formulários, origem e campanha, abrir a Central de Atendimento e criar contatos e oportunidades com o contexto da jornada.
É o editor visual de automações. Ele conecta gatilhos, condições, esperas e ações para organizar cadências, tarefas, mensagens e movimentações de oportunidades.
Não por padrão. O Totó analisa o contexto autorizado, prepara respostas e ações e respeita permissões e aprovação humana antes de operações relevantes.
Sim. Campos, pipelines, etapas, módulos, automações e perfis de segmento podem ser configurados para diferentes modelos de operação.
Sim. A arquitetura é multiempresa, com isolamento de dados, usuários, permissões, equipes e configurações por conta.
Sim. A interface é responsiva e o CRM possui suporte a PWA para uso como aplicativo instalável em dispositivos compatíveis.
Seu próximo passo
Crie sua conta e organize os primeiros contatos, oportunidades e tarefas em um único lugar.
